今日头条创始人、CEO 张一鸣的致歉信成为今日热点，张老板的道歉信写得极其诚恳，完全不像一个工 程师的手笔，严重怀疑是某知名写手的代笔。他在致歉信中说：“我真诚地向监管部门致歉，向用户及同事们道歉。从昨天下午接到监管部门的通知到现在，我一直处在自责和内疚之中，一夜未眠。产品走错了路，出现了与社会主义核心价值观不符的内容，没有贯彻好舆论导向，接受处罚，所有责任在我。我们片面注重增长和规模，却没有及时强化质量和责任，忽视了引导用户获取正能量信息的责任。对承担企业社会责任，弘扬正能量，把握正确的舆论导向认识不够，思想上缺乏重视。一直以来，我们过分强调技术的作用，却没有意识到，技术必须要用社会主义核心价值观来引导，传播正能量，符合时代要求，尊重公序良俗。”他还声称今日头条将永久关停“内涵段子”客户端软件及公众号，还说要强化总编辑责任制，全面纠正算法和机器审核的缺陷，不断强化人工运营和审核，将现有6000人的运营审核队伍，扩大到10000人。
作为一个成功的知名互联网企业的老总，张老板的道歉信已经到了声泪俱下诚惶诚恐卑躬屈膝的程度，让人几乎不忍卒读心生同情了。建议研究企业史的朋友好好保存这份致歉信，它是了解当下营商环境和企业家生存法则的经典文献，其史料价值也许不亚于四十年前小岗村农民要求包产到户的血手印文书。据说改革开放都四十年了，此国做企业的还动辄得罪，动不动就要写检讨过关，也难怪境外势力血口喷人说咱们搞的不是市场经济了。至于咱这里搞的是啥子经济，经济学家们有各种忽悠，看了张老板今天的检讨，我突然恍然大悟：原来我们搞的是检讨经济。
在朋友圈，看到张鸣老师调侃道：“原来以为张一鸣比我多个‘一’，牛逼大了。现在看来，他还不如我， 我只是在小时候写检讨，他都这个岁数了，还在写检讨。”确实，张一鸣同志比起有点反骨的知识人，这个检讨够低声下气的，可是那么大的企业摆在人家手心里，不服软还真不行，张鸣老师是一人吃饱全家不饿，张一鸣同志却是身家性命全靠D恩，我辈本是蓬蒿人，岂能摧眉折腰事权贵？不得不感叹，在赵家村当老板，真是窝囊憋屈得很，想站着把钱挣，实在很难，想学《白鹿原》中的白嘉轩那样挺直腰杆，可是任凭你多么有经营才华，一不小心就有绑匪的铁棒抽来，直接把你干趴下!
去年春节跟我90后的侄儿聊天，得知他在某直播公司做经纪，我说：那你得小心，你这个行业是打擦边球的，很可能因为低俗就被端掉。侄儿确信心满满的说：我们不谈政治，我支持某大大，不会有事的。 我说：不是你不谈政治政治就不关心你，互联网头上一直悬着把剑，你知道网信办么？他说：我不知道，我不关心这个。话到这里，聊天就基本聊死了。作为长辈，虽然心里骂了他三声傻逼，可还是不忍心骂出口。
我都没法跟他讲去年我在看守所遇到的一个哥们的故事。那哥们在深圳办了一个网络公司，也是搞三俗的，打擦边球，靠放不露点的 AV 短视频赚取网民的充值点播费，短短几个月就通过第三方支付收到几千万的分成。结果全公司几十人被一锅端，这哥们现在面临着巨额诈骗罪起诉，在里面苦等着一审开庭。在里面经常听他闲聊创业之苦，平民百姓，无背景，无资源，赚钱难，只有捞偏门，打擦边球。只是可怜他老婆和一岁的女儿，不知道以后怎么办。每每谈及，他总是泪下。
最近和广州一个企业家朋友聊天，他做实体曾经很成功，早已亿万身价，谈及现在的经营环境，他说：现在跟我打球的老板越来越多了，大家都不知道以后该干嘛怎么干了。真是春江水暖鸭先知，谁说今天的老板们为富不仁犬儒混沌了，他们每天在泥水里打滚，水深水浅水冷水暖最敏感，珠三角的老板们都如此，其他地区的老板就不用说了。
鲁迅先生曾说：“中国历来只经历了两个时代，一个是暂时坐稳了奴隶的时代，一个是想做奴隶而不可得的时代。”鲁夫子要是活在此时代，怕也只能再次如此感叹了，或者，他感叹都发不出了，早已经在里面 啃窝窝头了。
不过，我相信在张老板此番真诚的检讨之后，他的奴才宝座暂时是可以坐稳一阵的，毕竟，乖宝宝才有好饭吃，至于以后如何，那只有天晓得了。
今日头条
致歉和反思
关心今日头条的朋友们：
我真诚地向监管部门致歉，向用户及同事们道歉。 从昨天下午接到监管部门的通知到现在，我一直处在自责和内疚之中，一夜未眠。
今日头条将永久关停“内涵段子”客户端软件及公众号。产品走错了路，出现了与社会主义核心价值观不符的内容，没有贯彻好舆论导向，接受处罚，所有责任在我。
自责是因为辜负了主管部门一直以来的指导和期待。过去几年间，主管部门给了我们很多的指导和帮助，但我内心没有真正理解和认识到位，也没有整改到位，造成今天对用户不负责任的结果。
自责也是因为辜负了用户的支持和信任。我们片面注重增长和规模，却没有及时强化质量和责任，忽视了引导用户获取正能量信息的责任。对承担企业社会责任，弘扬正能量，把握正确的舆论导向认识不够，思想上缺乏重视。
同时，我也辜负了投入无限热情和心血打造了这款产品的同事。产品出现这么大的问题，停止服务，我有领导责任。
3月29日央视报道我们的广告问题后，我不断反思自己以前的想法，反思公司现在的做法，开始大力推进公司员工提高意识、改进管理、完善流程。
我是工程师出身，创业的初心是希望做一款产品，方便全世界用户互动和交流。过去几年间，我们把更多的精力和资源，放在了企业的增长上，却没有采取足够措施，来补上我们在平台监管、企业社会责任上欠下的功课，比如对低俗、暴力、有害内容、虚假广告的有效治理。
我们作为一家十八大后快速发展起来的创业公司，深知公司的快速发展，是伟大时代给的机会。我感恩这个时代，感恩改革开放历史机遇，感恩国家对于科技产业发展的扶持。
我深刻反思，公司目前存在问题的深层次原因是：“四个意识”淡薄、社会主义核心价值观教育缺失、舆论导向存在偏差。一直以来，我们过分强调技术的作用，却没有意识到，技术必须要用社会主义核心价值观来引导，传播正能量，符合时代要求，尊重公序良俗。
我们必须重新梳理我们的愿景。我们说，要做全球的创作与交流平台。这就要求我们必须保证所“创作”与“交流”的内容是积极向上的、健康有益的，能够给时代、给人民带来正能量。
我们必须重新阐释并切实践行我们的社会责任：正直向善，科技创新，创造价值，担当责任，合作共赢。我深刻地认识到，企业的发展必须紧扣时代和国家发展主旋律。
今天，监管部门、公众和媒体指出了公司存在的问题，是对我们的善意提醒和有力鞭策。我跟我的同事们将立即着手改变，改变自己的思想，改变我们的做法。
一、将正确的价值观融入技术和产品
1、加强党建工作，对全体员工进行“四个意识”、社会主义核心价值观、舆论导向、法律法规等教育，真正履行好企业的社会责任。
2、强化各业务线履行社会责任的制度化机制化，将其列入业务考核范围。
3、进一步深化与权威媒体合作，提高权威媒体内容的分发，保证权威声音有力传播。
4、强化总编辑责任制，全面纠正算法和机器审核的缺陷，不断强化人工运营和审核，将现有6000人的运营审核队伍，扩大到10000人。
二、整治社区秩序，优化社区氛围
1、公司将把4月作为整改月。成立整改委员会，全面清查产品中存在的问题，并定期向监管部门汇报整改进度，向公众同步整改结果。
2、建立黑名单制度，对违反社区价值观的创作者永久封禁。
3、启动专项未成年人保护措施，从产品、运营、审核等多个维度入手，保证未成年人的身心健康。
4、产品上线反沉迷、反谣言、反低俗系统，从产品和技术入手系统性解决社区问题。
5、成立内容监督专家团，邀请人大代表、政协委员、专家学者、媒体人等社会各界代表以及专业人士，对平台内容和服务进行监督，广泛征集意见，更好地提升内容质量。
最后，我再次向监管部门致歉，向关心我们的朋友致歉。
我们理应做得更好。我们一定会做得更好。
我们真诚地期待社会各界帮助和监督我们的整改。我们绝不辜负大家的期望。
今日头条创始人、CEO张一鸣
2018年4月11日