在戴姆勒公司的Instagram帐号上登出的一幅广告引发中国的抗议。上面有一句达赖喇嘛的引言，内容无关痛痒。不过，达赖喇嘛在中国被视为国家公敌。
广告上是一辆白色的奔驰汽车，上面用英文写着：“从不同角度审视境遇，你的视野会更开阔–达赖喇嘛。”
中国一些民族主义的网友表示抗议；戴姆勒立即删除了这幅广告，并在微博上作出有三层意义的道歉：这是一则极为错误的信息发布；深知此事伤害中国人的感情；将加深对中国价值观的理解。
而具有讽刺性的是，Instagram在中国被屏蔽，真正能看到的中国人原本应该很少。
戴姆勒卑微的道歉在中国以外的互联网上则受到嘲讽和批评。民主活动人士指责戴姆勒公司懦弱和自我审查。国际声援西藏组织称这是“对独裁可耻的叩头”。人权观察组织也作出批评。
分析认为，这一事件显示出两点：谁想在世界人口最多的国家做生意，就不能哪怕偏离一点点中国政府的立场，否则都会付出高昂代价。对于许多德国达克斯大企业来说更是如此，如今，他们的钱多赚自中国。
再就是，中国国家和党的领导层日益强力地向世界推广其价值观和政治观点。即便是在中国被屏蔽的互联网平台，也受到波及。
中国外交部表态
中国外交部2月7日也就此事表态称，“无论是在中国还是在外国，知错就改是做人做事最基本的道理”，“新时代的中国会更加自信、更加开放，我们将继续与外国企业进行合作”。
人民网评：与中国人民为敌！
中国“人民网”发表评论“奔驰，你这样做就是与中国人民为敌！”称海报“不怀好意”、“可恶”、“炮制政治事故”。“在万豪事件尚未尘埃落定之际，为何仍有洋企业敢于玩火？”“个别企业一边在中国市场捞金，一边伤害中国人民，究竟要干啥？”“明知故犯，而且还是如此’低级’的错误，难道只是偶然？”“在海报上标注’达赖’名言，考虑中国人民的感受了吗？”“不能说道歉不及时，但诚意不足。在中国赚得盆满钵溢，为何至今日仍对中国文化及价值观缺乏理解？”“如果继续伤害中国人民感情，不真正反思，再大的汽车公司恐怕也难以奔驰下去。”
中国网友：抵制奔驰
中国媒体相关报道下可以显示的网友评论中，呼吁“抵制奔驰”、“抵制德国货”及至“抵制德国”的声音很多，有人批评奔驰“吃我们的饭砸我们的锅”，有人要求“立即停止进口奔驰车”，有人宣称“不买奔驰车、支持民族车企”。
德国网友：不解与批评
德国《商报》报道说，奔驰广告上的那句话本来就和“幸运曲奇饼”里面小字条上的话差不多，受到网络围攻只是因为这句话是达赖喇嘛说的。
德国相关新闻报道下，有网友评论说：“一如往常，利益至上。”也有网友说：“有意思，在中国有人不希望被干涉内政，却要决定中国以外的人该对中国说什么。”也有网友说：“中国也在欧盟和德国赚钱，很多钱。又不是我们单方面依赖这个国家。”有人说：“讨好中国政府真令人尴尬。”“噢，还有西藏这回事。”还有一位网友说：“能不能有谁给我解释一下，提到西藏中国人的反应为什么那么偏执多疑？”
联盟党议会人权发言人：如果为没有骨气颁奖
另据德新社报道，德国基民盟/基社盟联邦议会人权政策发言人布兰德（Michael Brand）表示：“如果为没有骨气颁奖，那奔驰的经理令人尴尬的行为能得到第一名。这家企业不应该向中国政府道歉，而是应尽快向达赖喇嘛和藏人道歉。”
奔驰为引用达赖喇嘛名言向中国道歉
（博谈网记者苏智敏报道）中共当局长期对外输出意识形态，显然已成功收到效果，又有一国际企业向中国道歉。德国汽车公司奔驰一则发表在社交网站的宣传图文引用达赖喇嘛的名言后，隔日立即删文并发表道歉声明。奔驰的低姿态，仍引来中国官媒批评奔驰“是与中国人民为敌”。
对北京的脸色高度敏感
德国汽车公司奔驰2月5日在社交媒体Instagram官方帐号贴出一则新型轿跑车的宣传文，一台新车照片上配了两行英文：“从不同角度审视境遇，你的视野会更开阔－达赖喇嘛。”
达赖喇嘛，一位在国际上受到尊敬，却被中国当局咬定为“藏独头子”的人物。尽管Instagram被中国封锁，须透过翻墙软件才能拜访，但有人将奔驰的这则贴文截图后在中国社群媒体转发，引来一些中国网友不满，甚至有人到Instagram的这则贴文下面以中文留言抗议。
在不久前，曾有类似情景。万豪集团到服饰连锁店ZARA、达美航空等多间企业因将台湾、香港、澳门、西藏列为“国家”，遭到中国官媒及中国网友挞伐而被迫道歉。万豪还被中国政府关闭网站一周作惩罚，之后宣布自我整改。
这些公司的教训，似乎是使奔驰抢先道歉的原因。奔驰中国公司6日下午在其官方微博上发表一则没有开放评论的“致歉声明”，为他们在国际社交媒体上一则“包含极为错误信息的发布”诚恳道歉。
声明没有说明贴文的出处、内容及何种错误，但强调已在第一时间将相关讯息删除，并称“深知此事对国人情感造成的伤害，这也包括我司在国内工作的同事们。”
声明还承诺，“将立即采取实际行动加深我们包括海外的同事在内，对中国文化及价值观的理解，并以此规范我们的行为，杜绝此类事件再度发生。”
奔驰的道歉声明，被官媒人民网认为“诚意不足”，质问“在万豪事件尚未尘埃落定之际，为何仍有洋企业敢玩火？”并指奔驰“捧达赖的臭脚，就是与中国人民为敌。”
人民网的这篇文章还有着许多似是而非的言论，例如将宗教精神领袖达赖喇嘛与犯下反人类罪的纳粹领袖希特勒相提并论：“如果某国企业为希特勒唱赞歌，把希特勒的‘名言’广为传播，抑或奉德国分裂势力的言辞为圭臬，德国人会作何感想？”
2月7日中国外交部的例行记者会上，外交部发言人耿爽对奔驰道歉一事作出回应：“知错就改是做人做事最基本的道理。”
一位奔驰母公司戴姆勒集团的发言人对美联社表示，有关道歉是该公司主动发表的，并未从中国官方听到任何反应。美联社报道指出，该举动体现了外企对中国政府对此类事件可能做出的反应高度敏感。
人类文明中一种悲哀
然而，奔驰的道歉，也引来一些中国网友的反感，他们多在言论自由的推特上发言：“奔驰用自己的无耻来证明了另一个集团的蛮横可笑！”、“为了利益而下跪是人类文明中的一种悲哀。”也有人说，奔驰“傻了”，把五毛网评员和官媒在IG的反馈当成13亿没此帐户人的回复。
人民网在上述的批评文章中强调，奔驰2017年在中国市场交付了超过60万台新车，创造该公司于全球范围在单一市场中的销量纪录，指责奔驰在中国市场捞金，却伤害中国人民的感情。
对于创造了超过60万台销量纪录的“中国人民”，有网友指出，在中国买得起奔驰的，都不是一般人，绝大多数都和执政者有千丝万缕的关系，因此奔驰想在中国，不能不低头。
网友“LifeTime视界”称，奔驰道歉事件的本质是中共把意识形态当做非贸易壁垒，这一点国际社会须高度重视。奔驰在中国互联网根本不存在的Instagram引用达赖喇嘛的话，既不违法世贸协议，也不违法中国法律，但是如果不“道歉”就面临中共市场惩罚。
该名网友下结论：“中共试探性地给世界定了一条恐怖规矩：只要在中国有利益，那么，即使你是外国人、你在外国说了中共不爱听的话，也是‘违法’。奔驰道歉事件是这条‘规矩’的最新案例。”